Pagalba įkraunant elektromobilį 24/7

Atsakymas priklauso nuo to, kiek energijos reikės, kad su savo elektromobiliu nuvažiuotumėte 100 km. O tai priklauso nuo įvairių veiksnių – elektromobilio efektyvumo, oro temperatūros, vairavimo stiliaus, kelionės maršruto ir pan. Jei jūsų elektromobilis 100 km sunaudoja 15 kWh, o įsikrovimo kaina 0,35 Eur/ kWh, tai ši kelionė jums kainuos apie 5 Eur.

Šiuo metu „Ignitis ON“ tinklo ir jame veikiančių partnerių stotelėse taikomas įkrovimo kainas rasite mūsų mobilioje programėlėje. Partnerių stotelės programėlėje ir žemėlapyje pažymėtos žodžiu „Partneris“.

„Ignitis ON“ tinklo partneriai elektros energiją jų elektromobilių įkrovimo stotelėms iš nepriklausomų elektros energijos tiekėjų įsigyja patys. Dėl šios priežasties elektros savikaina gali skirtis. Atitinkamai, partneris savarankiškai reguliuodamas įkrovimo kainą, valdo savo stotelių užimtumą ir pajamų srautus.

Įprasta skaičiuoti, kiek kainuoja 100 km kelionė su skirtingomis transporto priemonėmis. Automobilių su vidaus degimo varikliu kuro (benzino, dyzelio ar dujų) litro kaina dauginama iš kuro sąnaudų 100 kilometrų. Elektromobilių atveju skaičiuojama analogiškai – energijos sąnaudas 100 kilometrų reikia dauginti iš 1 įkrautos kilovatvalandės kainos.

Kainodara ir kainos gali būti labai įvairios, priklausančios tiek nuo įkrovimo vietos, galios ar paros meto, tiek nuo individualiai jums taikomo įkrovimo plano.

Taikomą įkrovimo kainą galima pasitikrinti „Ignitis ON“ programėlėje.

Skirtingos ikonos žemėlapyje leidžia greičiau pastebėti skirtingą „Ignitis ON“ lokacijų statusą bei kur galite įsikrauti pigiau.

• Geltonas procento ženklas (%) – taikoma akcija.
• Žalias euro ženklas (€) – taikoma speciali kaina.
• Veržliarakčio ženklas – stotelė taisoma arba įrengiama.
• Žaibas mėlyname fone – „Ignitis ON“ tinklo lokacija.
• Žaibas violetiniame fone – „Ignitis ON“ partnerio lokacija. Čia gali būti taikomos partnerio nustatyta įkrovimo kaina.

Tai laikinas pinigų rezervavimas jūsų mokėjimo kortelės sąskaitoje prieš pradedant įkrovimo sesiją. Lėšų rezervacija taikoma siekiant užtikrinti sklandų atsiskaitymą už paslaugas.

Nepanaudota rezervuotos sumos dalis automatiškai grąžinama į jūsų mokėjimo kortelės sąskaitą pagal jūsų banko taisykles.

Prieš pradedant įkrovimą mokėjimo kortelės sąskaitoje laikinai rezervuojama 30 Eur suma. Pasibaigus įkrovimo sesijai nuskaitoma tik faktinė įkrovimo kaina.

Nepanaudotos rezervuotos sumos dalies gražinimas pradedamas iškarto po įkrovimo sesijos, tačiau kaip greitai lėšos grįš priklauso nuo jūsų banko. Dažniausiai nepanaudota suma į jūsų banko kortelės sąskaitą grąžinama per kelias minutes, tačiau gali būti sugrąžinta ir per kelias darbo dienas.

Išskirtiniais atvejais lėšų grąžinimas gali užtrukti iki 7 kalendorinių dienų.

Jeigu lėšos negrįžo ilgiau nei po savaitės – susisiekite Pagalbos centras - Ignitis ON.

Jeigu atsiskaitote per „Ignitis ON“ programėlę, įsikrovus už rezervuotą 30 Eur sumą, įkrovimo sesija bus tęsiama tol, kol patys ją užbaigsite.

Jeigu už įkrovimą atsiskaitote mokėjimu be registracijos, išnaudojus rezervuotą sumą, įkrovimo sesija bus automatiškai sustabdyta.

Ne. Verslo klientams, kurie atsiskaito pagal sąskaitą faktūrą, lėšų rezervacija nebus taikoma – atsikaitymas vyks įprasta tvarka.

Jei kortelėje yra 30 Eur ir didesnė suma, tačiau nepavyksta pradėti įkrovimo sesijos, gali būti, kad mokėjimas laikinai sustabdytas po nesėkmingo kortelės patikrinimo.

Prieš pradedant sesiją sistema patikrina, ar kortelėje pakanka lėšų. Jeigu pirmojo patikrinimo metu lėšų nepakanka arba mokėjimas yra atmestas, įkrovimo sesija nepradedama. Kelis kartus iš eilės bandant pradėti įkrovimo sesiją, bankas arba kortelės leidėjas („Visa“, „Mastercard“ ar kt.) gali laikinai apriboti šiuos mokėjimus saugumo sumetimais. Dėl to, net ir papildžius kortelę, sesija gali iš karto neprasidėti.

Tokiu atveju rekomenduojame:

• atsiskaityti kita mokėjimo kortele;
• sesiją pradėti per QR kodą, naudojant „Apple Pay“ arba „Google Pay“;
• palaukti 12–24 val., kol laikini apribojimai bus panaikinti.

Jei kortelėje buvo rezervuota suma, tačiau sesija neprasidėjo, ši suma nebus nuskaityta. Tokia laikina rezervacija paprastai iš karto sugražinama.

Deja, ne. Programėlė neturi balanso papildymo funkcionalumo, todėl nėra galimybės iš anksto pervesti lėšų į savo paskyrą. Už įkrovimo sesijas atsiskaitoma automatiškai naudojant prie paskyros pridėtą mokėjimo būdą.

Jei esate verslo klientas, už įkrovimo sesijas atsiskaitysite ne kiekvienos sesijos metu, o periodiškai pagal išrašomas sąskaitas faktūras. Toks atsiskaitymo būdas leidžia centralizuotai valdyti įmonės įkrovimo išlaidas ir supaprastina apskaitą.