Pagalba įkraunant elektromobilį 24/7

Norėdami, kad jums būtų išrašyta sąskaita faktūra, susisiekite su mumis el. paštu [email protected],  pateikdami šiuos rekvizitus:

• įmonės pavadinimą, įmonės kodą, PVM mokėtojo kodą, adresą, telefoną, el. pašto adresą;
• „Ignitis ON“ paskyroje registruotą el. pašto adresą.

Sąskaitas faktūras išrašysime tik už praėjusį mėnesį tiems klientams, kurie kreipėsi iki einamojo mėnesio paskutinės dienos. 

Norėdami sudaryti „Ignitis ON“ įkrovimo paslaugos verslo klientams sutartį, užpildykite šią formą.

Jei esate verslo klientas, siūlome sudaryti įkrovimo paslaugų teikimo sutartį, kurios pagrindu sąskaitos būtų išrašomos už visas einamojo mėnesio įkrovimo paslaugas periodiškai. Sąskaitos klientams visada pateikiamos iki mėnesio 10 dienos, o apmokėjimo terminas – 5 dienos nuo sąskaitos pateikimo.

Pasirašius sutartį, jūsų nurodytai „Ignitis ON“ paskyrai gali būti suteiktas kredito limitas (standartinis dydis – 1 000 Eur/mėn.), kurį galėsite naudoti įkrovimo paslaugoms einamąjį mėnesį. Neišnaudojus visos suteikto limito sumos, likutis į kitą mėnesį neperkeliamas. Kiekvieną mėnesį jūsų „Ignitis ON“ paskyroje limitas bus atnaujinamas tokia pačia, 1 000 Eur, suma. Ta pačia „Ignitis ON“ paskyra (kredito limitu) gali naudotis keli įmonės elektromobilių vairuotojai vienu metu.

Norėdami sudaryti „Ignitis ON“ įkrovimo paslaugos verslo klientams sutartį, užpildykite šią formą.

Kredito limitas – paslaugų teikimo sutartimi nustatoma maksimali pinigų suma, kurią klientas per mėnesį gali panaudoti įkrovimo paslaugai „į skolą“. Per mėnesį faktiškai išnaudotą sumą reikia padengti po paslaugų suteikimo, kai išrašoma sąskaita faktūra už „Ignitis ON“ paslaugas. Sąskaitos pateikiamos iki mėnesio 10 dienos, o apmokėjimo terminas – 15 dienų nuo sąskaitos pateikimo.

Norint į sutartį įtraukti kitą įmonės darbuotojo paskyrą, siūlome pasirinkti vieną iš dviejų variantų.

Užsakyti RFID raktą, kuris būtų susietas su įmonės paskyra. Šiuo atveju įmonės darbuotojas galės:

• naudotis įmonei suteiktu kredito limitu – nereikės už įkrovimo paslaugą mokėti asmeninėmis lėšomis bei laukti kompensacijos už patirtas išlaidas;
• asmeninę „Ignitis ON“ paskyrą ir su ja susietus RFID raktus naudoti savo asmeninėms reikmėms;
• atkreipiame dėmesį, kad įmonės paskyrai priskirtu RFID raktu aktyvuotos įkrovimo sesijos nebus matomos darbuotojo asmeninėje paskyroje;
• RFID raktą nemokamai galima užsisakyti per „Ignitis ON“ mobilią programėlę, naudojantis įmonės paskyra.

Kitas variantas – darbuotojo asmeninę „Ignitis ON" paskyrą prijungti prie įmonės paskyros. Šiuo atveju:

• darbuotojas ir toliau galės naudotis asmeninės paskyros funkcijomis, t. y. aktyvuoti / išjungti įkrovimo sesijas, matyti įkrovimo istoriją;
• už įkrovimo paslaugą darbuotojas atsiskaitys įmonės paskyrai priskirta mokėjimo kortele;
• atkreipiame dėmesį, kad visos šios paskyros įkrovimo sesijos bus priskirtos įmonei, todėl asmeniniam naudojimui darbuotojui reikės susikurti kitą (naują) „Ignitis ON" paskyrą;
• prašysime įmonės atstovo pateikti mums elektroninio pašto adresą, kuriuo buvo aktyvuota darbuotojo asmeninė paskyra, kad ją galėtumėme priskirti įmonei.

Mokėjimo kortelė yra būtina – nuo jos nurašomos lėšos, kai išnaudojamas įmonei paskirtas kredito limitas.

Tam tikrais atvejais gali būti svarstoma paslaugos teikimo galimybė ir be pridėtos banko kortelės, tačiau ji vertinama individualiai. 

Pasirašius sutartį, jūsų nurodytai „Ignitis ON“ paskyrai gali būti suteiktas kredito limitas (standartinis dydis - 1 000 Eur/mėn.), kurį galėsite naudoti įkrovimo paslaugoms einamąjį mėnesį. Neišnaudojus visos suteikto limito sumos, likutis į kitą mėnesį neperkeliamas. Kiekvieną mėnesį jūsų „Ignitis ON“ paskyroje limitas bus atnaujinamas tokia pačia, 1 000 Eur, suma. 
Limitas gali būti neatnaujintas jei laiku neapmokėsite jums išrašytos sąskaitos už suteiktas įkrovimo paslaugas.

 „Ignitis ON“ įkrovimo paslaugos kredito limitą galima tiek didinti, tiek mažinti. Abiem atvejais, gavus kliento užklausą, „Ignitis“ iš naujo įvertins galimybę suteikti jūsų prašomą kredito limito sumą. Teigiamo sprendimo atveju, naujas įkrovimo paslaugos kredito limitas bus užfiksuojamas pasirašant paslaugų teikimo sutarties pakeitimą.

Klientams, sudariusiems „Ignitis ON“ įkrovimo paslaugų teikimo sutartį, kartą per mėnesį išsiunčiama sąskaita faktūra už suteiktas elektromobilių įkrovimo paslaugas ir įkrovimo sesijų detali ataskaita. Ataskaitoje nurodomi įkrovimo kiekiai, laikas, vieta, įkrovimo sesijai panaudoti RFID raktai ar įmonės darbuotojų paskyros.

Ateityje planuojame pasiūlyti savitarnos sprendimus, leisiančius patogiau pasiekti informaciją apie įmonės elektromobilių įkrovimus.

„Ignitis ON“ klientų užsakyti RFID raktai išsiunčiami vieną kartą per savaitę. Jie klientus pasiekia per pašto paslaugos teikėjo nustatytus terminus (pristatymas gali užtrukti 1–2 savaites).

RFID raktą galite užsisakyti per „Ignitis ON“ programėlę, naudojantis įmonės paskyra. Programėlėje eikite į skiltį „Mano profilis“ ir dalyje „Įkrovimo raktai" pasirinkite „Užsakyti naują raktą“.

Lokacijų partnerių nuolaidą gali gauti tie verslo klientai, kurie yra sudarę:

• lokacijos bendradarbiavimo / partnerystės / nuomos sutartį su „Ignitis“;
• „Ignitis ON“ paslaugų teikimo sutartį su nustatytu kredito limitu.

Nuolaida pritaikoma išrašant „Ignitis ON“ paslaugų teikimo sąskaitą faktūrą.